Sunmaker Test & Erfahrungen
Nachdem Sunmaker 2004 seinen Markteintritt wagte, konnte sich der Anbieter relativ schnell zu einem der beliebtesten Online-Casinos entwickeln. Grund hierfür war unter anderem, dass Sunmaker eines der ersten Online-Casinos war, das die original Merkur Slots anbot. Wir haben Sunmaker jetzt genau unter die Lupe genommen und das Angebot geprüft. Die Ergebnisse gibt es im folgenden Bericht.
Daten & Fakten zu Sunmaker
Logo | |
Unternehmen | PlayCherry Ltd |
Adresse | 8th Floor, Tagliaferro Business Centre, 14 Gaiety Lane, c/w High Street, Sliema, SLM1551, Malta |
Regulierung/Lizenz | MGA (MGA/B2C/220/2012), Curacao (1668/JAZ) |
Telefon | – |
support@sunmaker.com | |
Live Chat | ja |
Ist Sunmaker Betrug?
Hinter Sunmaker steht die PlayCherry Ltd. mit Sitz auf Malta. Hier wird das Unternehmen von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert und regelmäßig kontrolliert. Bereits dieser Fakt ist ein Aushängeschild für die Seriosität des Unternehmens. Zusätzlich unterliegt das Unternehmen natürlich auch dem EU-Recht, was zusätzliche Sicherheit bietet. Außerdem ist der Mutterkonzern die in Skandinavien ansässige Cherry AB, die zu den größten Unternehmen in der Glücksspiel- und Sportwettenbranche zählt. Somit kann Sunmaker uneingeschränkt als seriös und vertrauenswürdig eingestuft werden.
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Webauftritt und Usability
Die Webseite von Sunmaker ist modern gestaltet und verfügt über sehr große Icons, was das Ganze sehr übersichtlich macht. Unterteilt wird das Angebot in die Hauptkategorien Alle Spiele, Automaten, Jackpot-Spiele, Tischspiele, Live Casino und Sport. Wer sich die Slots anzeigen lässt, muss allerdings aufgrund der großen Icons ziemlich viel scrollen. Um die Spiele zu filtern gibt es noch eine Suchfunktion sowie eine A-bis Z-Auflistung.
Der Webauftritt von Sunmaker
Die Menüführung ist logisch und selbsterklärend. Zudem hilft die übersichtliche Struktur enorm, sodass sich hier keiner „verirren“ wird. Entwickelt wurde die Casinoplattform von PlayCherry, ein Unternehmen, das auch Sunmaker betreibt. Das große Aushängeschild von Sunmaker ist selbstverständlich Merkur, das mit vielen Games ein ganz besonderes Angebot darstellt. So sind einige Slots wie beispielsweise Genie Jackpot nur bei Merkur zu finden. Zudem arbeitet Sunmaker noch mit NetEnt, Microgaming, Bally Wulff und Yggdrasil, ebenfalls sehr erfahrene Spiele-Provider.
Sunmaker kann ausschließlich als HTML5-Version genutzt werden. Aktuell gibt es keine Download-Version. Alle Spiele werden schnell geladen und laufen reibungs- und ruckelfrei.
Eine Casino-App bietet Sunmaker nicht an. Dafür wurde die Webseite aber für mobile Endgeräte optimiert. Hauptsächlich sind mithilfe der Web-App Slots spielbar. Blackjack-Spiele gibt es hingegen nicht bei der mobilen Variante. Dafür gibt es aber den Zugriff auf das Live-Casino bei der mobilen Version.
Sunmaker: Spieleangebot
Bei Sunmaker stehen Spieler rund 130 Games zur Verfügung, wobei die größte Auswahl bei den Spielautomaten anzutreffen ist. Fans von klassischen und Video Slots treffen auf vielfältige Spiele wie Incinerator oder Guns N´Roses. Natürlich finden sich hier auch die beliebten Merkur-Spiele, wie zum Beispiel Wild Frog, Triple Chance, Blazing Star oder Eye of Horus. Abgerundet wird das Angebot mit einigen Jackpot-Spielen wie Genie Jackpot oder Joker Millions.
Die Auswahl an Blackjack- und Videopoker-Spielen ist hingegen etwas enttäuschend. So gibt es Blackjack-Tische lediglich im Live-Casino und Videopoker-Spiele gibt es gar nicht. Es gibt dafür noch rund zehn Roulette-Spiele und einige wenige Arcade-Games. Besonders interessant ist das Magic-Roulette. Zudem gibt es noch Bingo Classic, Lotto und Vegas Poker. Rubbelkarten gibt es derzeit bei Sunmaker nicht.
Das Spieleangebot von Sunmaker
Das HD-Live-Casino wird von NetEnt betrieben. Spielbar sind hier unterschiedliche Blackjack- und Roulette-Varianten. Ergänzt wird das Angebot noch durch spezielle Varianten wie Book of Ra Roulette oder Gulden Roulette.
Limits und Auszahlungsquote
Die Limits wurden von Sunmaker recht gut auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. So können unerfahrene Spieler ohne große Einsätze an den angebotenen Spielen teilnehmen. Auch Highroller werden berücksichtigt. Bei den Spielautomaten liegt der Mindesteinsatz bei 0,10 Euro. Zwar gibt es Online-Casinos, bei denen bereits ab 1 Cent gespielt werden kann, jedoch dürften 10 Cent die meisten Spieler nicht stören. Highroller können hingegen pro Walzendrehung 250 Euro einsetzen.
An einigen Roulette-Tischen sind deutlich höhere Einsätze möglich. Da die Limits hier variieren, kann sich im Grunde jeder Spieler einen Tisch mit dem passenden Limit aussuchen. Auch hier liegt der Mindesteinsatz bei 10 Cent. Die Obergrenzen liegen je nach Tisch zwischen 50 und 5.000 Euro. An den Blackjack-Tischen gehen die Limits noch höher hinaus. Das höchste Einsatzlimit beträgt hier satte 75.000 Euro. Der Mindesteinsatz liegt zwischen 1 und 10 Euro. Etwas ruhiger geht es bei den anderen Tischspielen zu. Beispielsweise sind beim Las Vegas Poker und Lotto nur 5 Cent erforderlich. Der Maximalbetrag liegt bei 5 Euro.
Die Auszahlungsraten von Sunmaker werden in regelmäßigen Abständen in Reports geprüft und die Werte veröffentlicht. Im letzten Test ergab die Auszahlungsquote 96,94 Prozent, womit sich Sunmaker auf seinem sehr guten Quotenniveau bewegt. Besonders positiv ist, dass auf der Webseite von Sunmaker die Werte aller Spiele aufgeführt werden.
Spiele | Auszahlungsquote |
---|---|
Videoslots | 95 bis 97 Prozent |
Roulette | 94 bis 97,30 Prozent |
Tischspiele | 96 bis 97 Prozent |
Bonus und fortlaufende Aktionen
Neue Kunden haben bei Sunmaker die Wahl zwischen unterschiedlichen Willkommensangeboten. Wer 10 bis 100 Euro einzahlen möchte erhält einen Bonus von bis zu 150 Prozent (max. 150 Euro). Wenn direkt 150 Euro eingezahlt werden erhalten Spieler einen 100-Prozent-Bonus bis zu 500 Euro. Highroller, die 1.000 Euro einzahlen bekommen einen 50-Prozent-Bonus von bis zu 1.000 Euro. Laut den Bonusbedingungen von Sunmaker müssen die gutgeschriebenen Beträge mindestens 40-mal umgesetzt werden. Erst dann kann darüber frei verfügt werden.
Zusätzlich gibt es bei Sunmaker auch noch einen Aktionskalender. Spieler finden hier jeden Tag eine Überraschung. Daneben gibt es auch immer wieder Gewinnspiele und Sonderaktionen. Wer beispielsweise einen Freund wirbt, erhält ein Spielguthaben von 20 Euro und die Chance, einen Yamaha X-City 250 Roller zu gewinnen. Außerdem sammeln Spieler automatisch Treuepunkte, die gegen Bargeld eingelöst werden können.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Einen telefonischen Support bietet Sunmaker leider nicht an. Dafür steht aber der Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung. Zusätzlich kann auch noch per Mail Kontakt mit den Mitarbeitern von Sunmaker aufgenommen werden.
Um Geld auf das Spielerkonto einzuzahlen, kann zwischen den folgenden Zahlungsarten ausgewählt werden:
Zahlungsmethode | Einzahlungsbetrag Minimum | Einzahlungsbetrag Maximum |
---|---|---|
Sofortüberweisung | 1 Euro | 10.000 Euro |
Giropay | 1 Euro | 10.000 Euro |
PayPal | 1 Euro | 600 Euro |
Paysafecard | 1 Euro | 10.000 Euro |
Kreditkarte | 1 Euro | 600 Euro |
Neteller | 1 Euro | 10.000 Euro |
Skrill | 1 Euro | 10.000 Euro |
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20 Euro. Bearbeitungsgebühren fallen nicht an. Bevor aber Geld abgehoben werden kann, müssen sich Spieler noch verifizieren und hierfür Kopien des Personalausweises oder Reisepasses, eine aktuelle Verbraucherabrechnung sowie der Kreditkarte (wenn mit dieser Einzahlungen getätigt wurden) beim Support eingereicht werden. Erst nach Überprüfung der Unterlagen werden Auszahlungen bearbeitet.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
-
MGA-Lizenz Software von Merkur, NetEnt, Microgaming, Bally Wulff und Yggdrasil gutes und umfangreiches Spieleangebot Willkommensbonus und zahlreiche wechselnde Sonderaktionen mobiles Spielen möglich hohe Auszahlungsrate für Anfänger und Highroller geeignet viele Einzahlungsmethoden 24/7-Live-Chat
Fazit und Bewertung
Sunmaker hat sich in den vergangenen Jahren als Big Player einen Namen gemacht und gehört mit Recht zu den beliebtesten und bekanntesten Online-Casinos. Das Spieleangebot von Sunmaker ist sehr vielfältig und es finden sich hier sogar die beliebten Merkur-Spiele. Schade ist, dass es kaum Videopoker-Spiele gibt und dass Blackjack-Spiele nur im Live-Casino verfügbar sind. Hingegen kann Sunmaker mit den hohen Auszahlungsquoten punkten.
Hinter Sunmaker stehen namenhafte Unternehmen, sodass es auch keine Zweifel an der Seriosität und Vertrauenswürdigkeit gibt. Wir empfehlen Sunmaker uneingeschränkt weiter. Das Online-Casino spricht mit seinem Angebot unerfahrene Spieler und Highroller gleichermaßen an. Wir vergeben 4,8 von 5 Sternen.
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